PORQUE COMPRAR NA ADULT TOYS? 

   São várias as razões para se comprar na Adult Toys. Primeiramente porque somos Fabricantes, Distribuidores de produtos eróticos e temos larga experiência no ramo. Nos aprofundando nestes termos, pontuamos: 
- Sendo fabricantes, temos como lhe fornecer os melhores produtos, preços e condições;
- Como distribuidores e representantes diretos, trabalhamos com as melhores marcas do mercado, somando qualidade e preço à uma enorme variedade de itens; 
- Facilitamos seu pagamento;
- Conveniência para efetuar suas compras: site, telefone, e-mail ou em nosso centro de distribuição;
- Estoque de praticamente 98% dos itens ofertados, reduzindo bastante os índices de falta de produtos e propiciando um envio mais rápido de suas encomendas; 
- Redução dos custos de fretes e de pedidos. Não havendo a necessidade, pela enorme variedade de produtos por nós produzidos e ofertados, de se fazer pedido a várias fábricas.

     QUAIS AS VANTAGENS DE COMPRAR NA ADULT TOYS?

- Frete Grátis* via PAC ou Transportadora, a escolha fica a critério da Adult Toys, somente para as compras acima de R$ 600,00;
- Pagamentos através do Cartão de Crédito em até 6X sem juros**;
- Descontos de 5% para pagamentos à vista em espécie, boleto, depósito bancário ou PIX CNPJ.
*Para ter o frete grátis é necessário efetuar compras no valor igual ou superior a R$ 600,00 e estar dentro do nosso território nacional, não terão direito à frete grátis os clientes que tiverem condições especiais, tais como valor diferenciado para compras quantitativas ou prazos especiais. O frete grátis contempla o cliente com no máximo 1 (hum) volume em caixa de 50x40x30cm.  A qualquer momento a condição frete grátis via PAC ou Transportadora poderá ser suspensa sem aviso prévio. A troca de tipo de envio só poderá ser alterada caso o solicitante fique responsável totalmente pelo pagamento da forma escolhida, a Adult Toys não pagará parcial ou integralmente a nova forma de envio.

**Agora comprando na Adult Toys você poderá pagar no cartão de crédito em até 6 vezes sem juros ou em até 10 vezes pela administradora de cartão, nos cartões de Crédito VISA, MASTERCARD, AMERICAX EXPRESS, PagSeguroUol ou Mercado Pago (Mercadop Livre). Para dividir em 6x sem juros é necessário que sua compra seja igual ou superior a R$ 600,00(com valor de parcela mínima de R$ 100,00).

     O SITE ADULT TOYS REALIZA VENDAS DIRETAS PARA O CONSUMIDOR FINAL?

   Não realizamos vendas para o consumidor final. Aceitamos pedidos apenas de Lojistas e Revendedores cadastrados. Para o consumidor final indicamos as melhores lojas varejistas do ramo onde podem ser encontrados nossos produtos.

     EXISTE VALOR MÍNIMO DE COMPRA?
   Sim, nosso pedido mínimo é de R$ 200,00 por compra e a primeira deve ser à vista.

     POSSO COMPRAR COMO PESSOA FÍSICA (CPF)? Existe diferença na compra por CPF ou CNPJ?
   Sim, você pode se cadastrar e comprar tanto como pessoa física (CPF) quanto como pessoa jurídica (CNPJ). Como pessoa física a compra só será aceita se você for um(a) revendedor(a) de produtos eróticos. Em ambos os casos é necessário atender à política de valores de pedido mínimo do site. Não realizamos venda à consumidores finais. Não existe diferenciação na compra por CPF ou CNPJ, o que temos é uma diferenciação de preços em compras por volumes, ou seja, quanto mais você comprar maior pode ser o desconto no valor unitário do produto. Para ter desconto em um determinado item, você pode se utilizar do Desconto Progressivo (se houver disponibilidade) ou solicitar uma tabela especial para DISTRIBUIDOR e atender dessa forma os novos requisitos mínimos de compra.

     PRECISO ME CADASTRAR PARA REALIZAR PEDIDOS?
   Sim. Só os clientes cadastrados podem realizar pedidos.

     QUAIS AS VANTAGENS DE ME CADASTRAR?
   Visualizar nossos preços, realizar pedidos on-line; receber em primeira mão nossos informes de lançamentos, novidades e promoções; email marketing, histórico de acompanhamento de pedidos; entre outros...

    QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?

   A Adult Toys te disponibiliza várias formas de pagamento. Você pode pagar por Depósito em Conta Corrente no Itaú ou Caixa Econômica Federal, Boleto Bancário, Cartões de Crédito (VISA, AMEX e MASTERCARD), pelo PagSeguroUol e pelo Mercado Pago (Mercado Livre). 

   O prazo para despacharmos a mercadoria em estoque é de até 24 a 72h* após a confirmação de seu pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de frete solicitado e é de responsabilidade da transportadora contratada.

     TENHO DESCONTO SE PAGAR À VISTA EM ESPÉCIE?

   Sim. Concedemos 5% de desconto nos pagamentos à vista em espécie ou PIX CNPJ.

     QUAL O PRAZO DE ENTREGA?
   Sugerimos ao cliente a escolha da transportadora ou modo de envio de sua preferência. Nossas encomendas são enviadas FOB (free on board), ou seja, frete por conta do cliente. O prazo para despacharmos a mercadoria em estoque é de até 24 a 72h após identificação de seu pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de frete solicitado e é de responsabilidade da transportadora contratada. A Adult Toys não realiza entregas. O prazo de entrega deve ser contado a partir da data de coleta pela transportadora. Prazo médio praticados por correios/transportadora:

• Sedex: o cliente recebe o pedido de 24 a 72 horas. A forma mais rápida e eficiente para você receber seus produtos em qualquer lugar do Brasil;
• PAC: o cliente recebe o produto em até 4 dias úteis nas capitas e em até 10 dias úteis em regiões metropolitanas. Sistema de entrega que possui um valor inferior ao Sedex, porém, os prazos de entrega são maiores, varia por região de destino;
• Transportadora: Você escolhe a transportadora de costume e nos informa no ato da compra, o pedido é entregue com o prazo informado pela transportadora e o valor você acerta diretamente com ela;
• Cliente Retira: Você pode retirar a sua mercadoria em nossa empresa em horário comercial, basta informar no ato da compra.

     POSSO COPIAR AS IMAGENS DA ADULT TOYS E VÍDEOS PARA O MEU SITE?
   Sim, desde que seja cliente da Adult Toys. Nosso departamento jurídico rastreia na Internet os sites e empresas que utilizam nossas imagens e vídeos de forma indevida, sem serem nossos clientes. Caso isso aconteça, solicitamos de forma cordial, que as imagens, textos e vídeos sejam retirados, não havendo a exclusão das mesmas, podemos intervir legalmente. Todas as fotos de lingeries podem ser utilizadas desde que seja para uso no e-commerce. Não podem ser utilizadas para ilustrações em sites.

     O SITE ADULT TOYS É SEGURO?
   Sim. Utilizamos servidores seguros em todas as áreas de site que envolvem a troca de informações privativas ou sigilosas entre os nossos servidores e o seu computador (e vice-versa), criptografando-as utilizando a tecnologia SSL (Secure Socket Layer).

     NÃO ENCONTREI UM ITEM, O QUE FAÇO?
   Caso não encontre um item específico em nosso site, avise-nos da descrição completa deste item para verificarmos a possibilidade de fornecimento imediato do mesmo.

     CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: